خدمات پس از فروش
خدمات پس از فروش ، گارانتی، تامین قطعات تعویضی محصولات و بهبود مستمر ارائه خدمات با محوریت خلق ارزش های برتر برای گروه مشتریان محترم.
خدمات پس از فروش
خدمات پس از فروش مجموعه فعالیت ها و تعهداتی است که از سوی تولید کننده و یا نماینده آن ، پس از فروش وسیله / دستگاه به منظور کارکرد مطلوب از نظر ایمنی ، عملکرد و کالیبراسیون کالای فروخته شده در مدت تعهد شده ، انجام می گیرد.
فعالیت های مذکور شامل نصب و راه اندازی ، انجام تست های پذیرش ، آموزش ، نگهداری ، تامین قطعات یدکی ، تعمیرات کلی و جزیی ، کالیبراسیون ، ارتقا و به روز کردن ، ردیابی محصول ، رسیدگی به شکایات مشتری ، انجام اقدامات اصلاحی و فراخوانی محصول می باشد.
واحد خدمات پس از فروش شرکت مهندسی رایمون ، به منظور ارائه خدمات مهندسی تاسیس و با انجام اقدامات زیر بنایی زمینه ارائه خدمات مناسب را در راستای چشم انداز و ماموریت های خود با محوریت خلق ارزش های برتر برای گروه مشتریان فراهم نموده است.